保安行业的职业形象介绍

    改革开放以来，随着我国经济社会的发展、社会结构的变化和社会公众安全需求的日益提高，保安服务业在维护社会治安和服务市场经济建设方面发挥了重要作用。《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）施行后，保安服务业的发展将逐步实现法制化和规范化，在不久的将来保安服务业将成为我国的一个重要产业之一。

    长期以来，人们对保安职业存在偏见，对保安职业的认同感低，认为其不能提供高级安全产品，保安在大多数人眼中还等同于看大门的，保安职业缺乏诱惑力，难以吸引高素质的人才，而频频发生的保安打人事件也对保安职业形象造成负面影响。一个行业要想得到长足发展，必须注重人员素质和职业形象的塑造，保安行业亦如此。因此本文基于理论和现实的双重需要，将全面解析保安职业形象的构成和现状，寻求提升形象的途径，最终由形象提升促进整个保安行业的健康发展。

    保安职业形象的概念

    要界定保安职业形象的概念，必须从词义学的角度出发，将最简单的字词作为研究的逻辑起点，明确形象与职业之间的关系。形象一词，自古有之。随着时代的变迁，“形象”一词的内涵和外延也不断扩展，国内外的学者、专家从不同的理论视角、研究领域对形象做出不同的界定。

    职业是社会分工和经济发展的必然产物。它是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反应，也是一个人的权利、义务、职责，进而是一个人社会地位的一般性表征，是人社会角色的一个极为重要的方面。职业的内涵和特征决定了职业形象是一个行业或组织的精神内涵和文化理念在从业人员身上的具体表现，是一定行业或组织的形象与具体从业人员个体形象的有机结合。

    保安职业形象的构成
 
    保安职业形象本质上是一种角色形象，是个人形象的一种。它是保安人员内在形象与外在形象的综合。内在形象是一个人的生理机能、心理特点与知识积累、实践经验及智能锻炼等状况的综合表现,即一个人内在素质的总和。保安的内在形象是保安职业形象最重要的方面，不仅包括了保安员的职业责任感、职业道德、职业操守、职业认知、职业的心理特征和职业技能，还包括保安员自身的知识结构和认知结构，是保安职业形象的内涵。

    外在形象是一个人内在素质的外在表现形式。在保安服务中，保安员的外在形象将是保安精神面貌的直观反映，是公众对保安工作的最初感知。保安外在形象主要包括三个方面：仪表风度、谈吐举止、服饰穿戴。仪表风度涉及到保安员在工作中的形体、体态、容貌，工作中的礼节礼仪；谈吐举止涉及到保安员在提供服务时的工作态度、工作用语；服饰穿戴涉及到工作时的着装、辅助器械。