保安服务管理人员需要了解的相关知识

    社会治安中存在这样一批人，他们不是公安，也不是城管，但他们却为人们的安全起到了很重要的作用，这就是保安。在很多行业中都会有保安，同时也会有保安人员服务管理的相关条文。有请北京金卫伟业保安公司负责人给大家做简单的总结及分析，对保安人员也做一个知识普及，让大家更清晰的认识到这样一个人群的存在。

    治安管理主要是通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内的业主或非业主使用人的生命财产与身心健康的行为与因素，比如电线短路、煤气泄露、电梯关人、水管破裂、火警、偷盗、滋扰以及噪声等，还有如自然灾害、人为事故、流氓活动以及各种破坏活动的预防与阻止，确保业主或非业主使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。

    治安管理的主要内容是防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。治安管理的目的是人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。物业公司的治安管理队伍可采用委托保安公司实施安保服务和自建保安队伍实施安保服务。保安人员入职的基本条件是身体健康；思想品德好；符合计划生育规定；具备一定的军训基本功；有深圳户口的成年人担保。退伍军人、党员优先考虑。

    保安人员岗前培训的主要内容包括公司简介物业管理法规学习；企业内部的有关管理制度：员工守则，工作纪律等；安全防火教育；ISO92质量体系有关安保方面文件的学习；普法学习；职业道德教育；军训。保安人员在岗培训的主要内容包括：安保操作规程；队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。保安人员单兵队列考核标准是：军人军姿；停止间转法；齐步走与立定；正步走与立定；跑步走与立定；敬礼。

    保安人员擒拿技术动作的基本内容是：基本功：直打、侧打、勾打；弹踢、侧踹、勾踢；综合练习。擒敌拳等。保安守护工作的涵义是指保安人员根据有关特别服务的协议（委托管理合同、业主公约以外的协议），采取各种有效措施，对指定的人、财物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。从宏观的涵义来看，对一个住宅小区、对一栋或一组大厦以及对一个工业区等物业的保安工作实际上就是保安守护工作，只不过物业管理单位不承担生命及财产的保险责任。

    物业门卫保安岗位职责：

    统一着装上岗，仪容严整，精神饱满;坚守岗位，服从指挥;文明服务，礼貌待人;认真做好记录。熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。

    负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。上岗时要认真检查设备设施，保安防火、防盗、防抢劫发生紧急事态时，采取应急处理措施，万一发生火警或匪警等情况，必须以最快的速度到达现场，不允许以任何借口推脱。学习治安法规，刻苦训练，有一定搏击、对抗素质，对违反治安条例的人和事及时有效制止。协助调解业主之间的纠纷。积极向业主(住户)做遵纪守法和治安防范宣传。