保安人员遇到火灾如何处理

    保安人员在值班期间，难免会发生一些应急事故，比如火灾，当火灾发生时，保安人员应保持镇定，要将在北京保安公司学习的消防知识派上用场，熟悉安排各项事宜。今天北京保安公司的优秀代表--金卫伟业保安公司就给大家具体介绍下保安人员遇到火灾如何处理。 

    1、首先是要拨打119，进行火灾报警。保安人员在值班期间，如果发现火灾后，要马上拨打火警119电话，接通后，要想值班人员说清楚发生火灾的详细地点，比如单位名称，门牌号码等，有必要的话，还要说清楚燃烧物品的名称，性质等，另外，还要讲清楚消防车的路线，正确的引导消防车快速进入火灾现场。 

    2、在消防人员到达火灾现场后，要主动向他们报告火灾的情况，存放的物资以及起火的具体部位等，同时也要听从消防人员的安排，配合救火工作。 

    3、进行人群的疏散工作。着火层越低，需要疏散的人员越多，通常住在高层的客人，都是比较重要的人物，要重点进行疏散；如果外地人或者外宾对于通道不熟悉的话，要进行引导说明，这也是北京保安公司特别强调的一点。 

    4、对于儿童或者是老弱病残等行走不方便的人群，要进行护送。疏散的顺序，要先从着火点开始疏散，对于着火层之下的人群，要做好安抚工作，告知他们不要随意乱跑。 

    5、对于被困在着火楼的人员，可以通过室内电话，广播器，音响等工具进行通知，让他们快速撤离现场。 

    保安人员遇到火灾时，不要使用客用电梯疏散人群，也不要让所有的用户再回到着火层；消防用的疏散电梯，要让专人进行操作，以防电梯发生故障时，能够及时进行营救。因此，北京保安公司的保安人员，一定要具有处理应急事件的能力。