保安服务的重点管理内容有那些

    保安服务是一项涉及到雇用单位安全保障的主要力量，保安市场的安全保卫工作包括：日常秩序维护、治安防盗、消防管理、防范突发事件、监控中心的管理、车辆管理等。其管理重点如下:

    第一、日常秩序维护

    负责人员出入的管理，在非办公时间负责进出人员的登记。按照中心规定负责物品进出的管理，制定物品进出的路线图与现场管理。配合中心举行的各项活动，负责现场秩序管理。严格按照规定时间、路线、要求进行公用部位的巡查服务，及时处理或上报发现的各类问题。

    负责中心地下停车场的管理，操作升降停车设备，严格执行车库管理制度，收取各项停车费。负责中心外围(红线范围内)的管理，机动车按规定路线行驶，非机动车在指定地点有序停放。负责装修巡查工作，及时处理或上报发现的违规行为。随时执行上级下达的各项指示。

    第二、治安管理

    防窃防盗的管理：大厦的盗窃高峰一般发生在中午时分，员工外出午餐或午休时间，会给犯罪分子带来可乘之机，保安应加强巡查，同时对业户进行宣传，加强防范意识。举行活动时，人员比较拥挤，不法分子会乘机盗窃钱包，保安应警惕形迹可疑人员，保障顾客人身财产的安全。一些盗贼会在中心关门前躲在市场内某隐蔽处，等到深夜作案，第二天开门后又混出门。故关门后，保安要仔细检查各角落、隐蔽点。对忘锁门的业户，及时联系，并加锁临时防范。对夜晚值班保安的素质要求应较高，监控人员不得脱岗，保安巡逻应定时定线路与不定时不定线路相结合。

    防范恶性事件、突发事件：入口是保安的第一道关，保安人员责任心要强，善于察言观色。发现可疑人员，用对讲机通知市场内的保安加以注意。任何罪犯或有精神病患者，其神态、眼神不会象正常人一样。当然，保安是无权采取治安措施，应婉转温和与之周旋，发现作案应采取措施并拨打110。

    发生突发事件，保安应按照各事件的应急处理程序进行。防止事态扩大，注意保护现场，及时向上级报告。特别注意，在进行紧急疏散顾客时，表情不能惊慌，语气要坚定，防止人群拥挤与相互践踏等事故的发生。

    监控中心的管理：监控中心是利用监控设备对市场进行全方位多角度的监视，如发现可疑人员，要立即通知当值保安进行处理，地下车库、露天停车场应安装监控摄像，防止车辆被盗，监控中心保安人员应工作认真、敬业，及时将可疑事件的录像备份。

    第三、消防管理

    制定切实本市场的消防管理制度(包括几套火灾应急预案)，市场的各部门及物业管理的部门都应明确自己的防火职责、范围;消防监控保安应明确职责。做到“统一指挥、分区管理、层层负责、责任明确、防患于未燃”。

    发现监控屏幕火灾报警时，立即用对讲机通知就近保安赴现场核查处置，如确实火警，按火灾应急方案实施，报告主管组织扑救，组织市场内人员疏散、保护现场，配合公安调查。

    发生故障报警，应迅速消除警铃，报工程部，协助工程部尽快消除故障，并作好记录。定期对消防设备、设施、器材及消防通道、标记、防火门进行检查，确保完好备用、通道畅通、标记清晰。阻止商户违规使用电器设备。

    第四、检查督导

    保安领班对下属各岗、点不断地检查，发现不符规范或有问题，及时纠正;巡逻要有记录;保安主管每天不低于3次检查保安各岗、点;物业经理不定期对保安各岗、点进行检查，检查结果作为保安考核的重要内容。