加强岗前培训 适应岗位要求
作者:超级管理员 来源:本站 发表时间:2023-6-13 11:30:14 热度:1032℃
今年5月,北京金卫伟业保安服务有限公司承接中国铁路北京局集团公司安全检查项目。项目主要内容为负责北京西站、北京北站和张家口车务段共三个服务区域所含十六个站点的安全检查。
为维护铁路运营安全,保证旅客出行顺利,提供优质高效服务,6月1至2日,北京金卫伟业保安服务有限公司对项目新职安检员进行为期两天的岗前适应性培训、轮训。培训总人数680人,其中北京西站三个站点429人,北京北站七个站点154人,张家口车务段六个站点97人。
培训涉及增强服务意识,提高服务理念,强化服务措施等内容,同时对服务手段规范、服务内容界定、服务态度要求、服务质量标准和服务环境营造等进行了重点培训。目前,轮训完成及培训合格者已上岗或进入岗位实习。